白金中文网 > 非常女上司 > 除了刚才我说的自信

除了刚才我说的自信

推荐阅读:宇宙职业选手斗罗大陆V重生唐三万相之王星门剑道第一仙雪中悍刀行剑来一剑独尊牧龙师临渊行

白金中文网 www.bjzw.com,最快更新非常女上司最新章节!

    说着,柳建国从身上掏出一个小本子:“除了刚才我说的自信,我认为,还需要.建立客户资料,随时了解客户动向和难题,并为客户解决难题;同时,定期进行感情联络和沟通,随时帮助客户留意跟他业务有关的信息与机会,积极地介绍生意给客户;还有,就是要积极处理客户的抱怨。

    “客户的抱怨是正常的,重要的是如何妥善处理客户的抱怨。我们应该时刻做好为客户服务的准备,以平和的心态认真地听取客户的抱怨,了解客户抱怨的核心事件,以真诚的态度处理问题,并提出稳妥的解决方案……

    “所以,我弄了这么一个小本子,我的客户除了装在我的心里,然后就是都装在这里面……呵呵……我就这点体会,就说这些……”

    老三拍拍巴掌:“好,说的好啊,建国大哥……其实,我们都清楚,我们和客户最终的目的都是增加盈利。公司、业务员和客户三方,在合作过程中是三角关系,三方合作是否顺畅,直接影响合作的成与败……改天,我们公司专门开业务员工作经验交流培训会,你做发言,谈谈体会……”

    “呵呵……我刚来,不行,我要多向大家学习……”柳建国谦虚地摆摆手,笑着。

    “建国,不要谦让,不必过分谦虚……”柳月笑着:“老板赏识你,让你上,你就上,怕什么……呵呵……”

    老三也笑了。

    我听了柳建国的一番话,觉得很受启发,柳建国身上能看到柳月的那股智慧和韧劲。

    “建国,还有一点,我想今天和你说说……也算是叮嘱你一下……”柳月说。

    “嗯……姐,你说!”柳建国看着柳月。

    听着柳建国开口就叫柳月姐,我心里好羡慕。

    “不管是混官场还是混商场,不管是做管理还是做营销,你记住一点,都要学会先做人!”柳月看着柳建国:“让别人相信你,只是你营销成功的基础和前提。若要营销成功,还需要更深层次的东西,那就是你的品质。俗话说:‘人无信不立’。与别人合作或别人选择与你合作,都要求诚信、诚信、再诚信。忽悠别人,只能忽悠一次,但诚信可以使你赢得更多机会……”

    柳建国点点头,认真听着。

    我和老三也凝神看着柳月,听着。

    柳月看了我一眼,嘴角突然笑了一下,接着说:”其实,官路和商路也有很多相同点,记得曾经有人说过,三流的营销人员销售产品,二流的营销人员销售产品价值,一流的营销人员呢?是销售自己。所以你做营销工作,最核心的就是销售自己。这个问题的关键在于定位和完善自己……

    “营销的最高境界是学会做人,在营销的过程中,客户能够通过一个人的言谈举止,了解到营销人员的品质。你‘追求什么’的问题,就是‘为什么客户能够尊重你’的问题。你一定要记住一点,做到‘君子爱财,取之有道’,这样无论挣谁的钱都问心无愧,都能够为别人创造价值……

    “以我在官场的经验,往往发现,油嘴滑舌的人并不是能力最强、政绩最好的人,反倒是那些做人非常实在的人,能获得更大的成功。实在的人,能够创造多少价值,就能得到多少回报,更容易获得别人的信任,也更容易获得下一次机会……”

    柳月将官场和商场进行了有机的结合,我听了十分新鲜。

    柳月继续说:“每个人对于做人标准有不同的理解,我的见解是‘正’和‘诚’。身正不怕影子斜,只要你按正确的规则行得端走得正,就不怕别人不认可你!正,有两层含义:一是正直,一是中正,端正。正直,是是非对错分明,是不偏不移,代表原则性,凡事没原则性,就会让自己陷入混乱不堪,变得一无是处。中正,代表方向性。方向错了,也就失去了正的基础……诚和正,说通俗点,就是什么事情可以做,什么事情不能做,什么官可以当,什么官不能当,什么钱可以拿,什么钱不能拿,所有这些都是为人的原则问题。没有原则的人是不会也不可能得到别人的尊重的……”

    “柳姐,你说的太好了,你这话不仅仅是建国兄,我听了也大受裨益,不管是计划经济还是市场经济,这做官和经商一样,做人为先,这是根本,”老三敬佩地看着柳月:“现在市场经济正处在萌芽发展状态,我就经常听见一种论调,说什么经济的发展要以道德的沦丧为代价,还举出什么日本的例子……这一点,我是不同意的,两个文明同步发展的多了,看看新加坡,两手抓,两手都很硬,多好啊……”

    “呵呵……老三,你挺会延伸啊……”柳月笑起来。

    我也笑着,我想不到,柳月对于做营销也还有一套理论,柳月的知识真丰富,什么都懂。

    我怎么就不行呢?我得抓紧好好学,先把柳月的知识学到手再说,能学到柳月的本事,我也基本就满足了。我心里暗自琢磨着。

    “喂——江主任,你琢磨什么呢?”柳月突然问我。

    “我……我在想啊,你怎么知道这么多呢?”我说。

    “谁知道这么多啊?”柳月还没说话,老三办公室的门突然被推开了,兰姐风风火火进来了,看见我们:“哟——三男一女,四人帮,开会呢,密谋是什么呢?”

    “呵呵……正在密谋晚上怎么宰你一顿呢!”柳月笑着和兰姐说:“看你喜气洋洋的样子,是不是发财了?发财了就请客啊!”

    “咦——你这个死小月儿,你怎么知道我今天编教材的稿费发下来了啊……”兰姐笑着和柳月搂抱在一起。

    “啊哈……还真被我猜中了啊,发稿费了啊,请客,请客,我要吃涮羊肉……”柳月喜滋滋地说。

    “嘻嘻……发了7000块呢,”兰姐乐呵呵地说:“好,晚上我请大家涮羊肉,在座的,都去,一个都不能少……”

    我想起好几天没回家陪晴儿吃晚饭了,说:“我就不了吧,我的回家吃饭,好几天没回家吃饭了……”

    “哈……老五,行啊,成模范丈夫了……”老三开心地笑着。

    “江峰,是不是缺个心眼啊……”兰姐说:“你就不会把你的小晴儿弄出来,大家一起吃饭啊,我请大家吃饭,还缺了你家的那位不成?”

    “呵呵……是啊,叫小许一起出来吃啊!”柳月说:“你早通知她,晚上别让她做饭了……”

    我刚才竟然没想到这一点,觉得自己真有点缺心眼,呵呵笑着,点点头:“好!”

    “还有,把小红和妮妮也带出来,咱们三家,一起聚聚……”兰姐继续说。

    “怎么是三家呢?明明是四家呢!”我说:“我们一家,柳月一家,你和老三各一家,难道你和老三想组合成一家?哈哈……”

    “哦……这个……我说错了……”兰姐脸微微一红,看了一眼老三。

    老三若无其事,装作没听见一般,低头摆弄着大哥大。

    “就你算得清!你可真心细!”柳月瞥了我一眼,似笑非笑地说了一句。

    我呵呵一笑:“这可是个原则问题啊,你刚才不是刚说完,原型问题不可马虎的……”

    “你——”柳月嗔笑看了我一眼,不说话了。

    下午,我一上班就给家里打了电话,告诉了晴儿兰姐要请客的事情,晴儿欢呼雀跃地答应了。

    晚上,大家一起相聚火锅城,痛痛快快地吃了一顿涮羊肉。

    晴儿在家里憋闷了2天,出来吃饭很开心。

    看着晴儿开心的样子,我觉得心里有些惭愧,新婚蜜月也不能陪晴儿,将她自己扔在家里。

    吃火锅的时候,我格外照顾晴儿,不时给她夹菜倒水,细心呵护,把晴儿感动地有些受宠若惊。

    第二天上午,我正在办公室里看稿子,内部电话响了,马书记的。

    “小江,你过来一下!”马书记的声音不瘟不火。

    我忙下去,进了马书记办公室。

    马书记办公室里坐着两个穿公路局制服的人,还有一个是刘飞。

    公路局的两个人神色很严肃,见我进来,屁股都没抬。

    马书记将手里的一张报纸一摔,扔到我面前:“看看这篇稿子,是不是你的大作?”

    我拿起来一看,是今日的省报,我的那篇治理公路三乱发出来了,说:“哦……这个稿子啊,是……是的……”

    “这是不是前天晚上我打电话给值班副总编辑撤下来的那篇?”马书记的声音带着火气。

    “是的,是!”我说。

    “你是不是用了笔名投稿到了省报?”马书记说。

    “是的!”我说:“这篇稿子是市纠风办的季主任签了字的,同意发的……”

    “谁让你往上投稿的?”马书记更火了,看着我:“我通知不让在本报发了,你就给我捅到外面去,你这不是和我作对吗?”

    “不是那个意思,马书记,我绝对没有这个意思的,”我急了:“我就是觉得这个稿子写出来了,纠风办都签字同意发了,我就……”

    说着,我不满地看了公路局的人一眼,妈的,你们自己敢做不敢当啊,既然敢制造三乱,就不要怕被曝光嘛!

    “你——你是归我领导还是归纠风办领导?”马书记气的拍了下桌子。

    我斜眼看了刘飞,刘飞的嘴角得意地笑着。

    最快更新无错小说阅读,请访问 请收藏本站阅读最新小说!

本站推荐:赘婿当道元尊伏天氏女神的超级赘婿万相之王临渊行牧龙师阴人勿扰斗罗大陆5重生唐三沧元图

非常女上司所有内容均来自互联网,白金中文网只为原作者易克的小说进行宣传。欢迎各位书友支持易克并收藏非常女上司最新章节